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Standbild aus dem Erklärfilm: Eine ältere Frau im Rollstuhl spricht in ihr Telefon, KI-generiertBilder und Stimme KI-generiert

katew ist kein Notdienst und kein Rettungsdienst. Bei einem Notfall wählen Sie die 112.

Mit wem wir zusammenarbeiten

  • Logo Kleinsorge GmbH
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  • Logo AVYTA Pflegegesellschaft mbH, Rechtsträgerin von katew

So läuft es oft ohne katew.

Der Termin ist gemacht, und jetzt hängt die Fahrt an Ihnen. Oft ist es das erste Mal. Und die Woche ist ohnehin voll.

  • Symbolbild: Eine Frau telefoniert besorgt am Fenster ihres Büros, KI-generiertKI-generiert

    Wen ruft man da überhaupt an?

    Sie suchen einen Fahrdienst in Ihrer Gegend, der Krankenfahrten fährt. Aber wo fangen Sie an?

  • Symbolbild: Eine Hand streicht auf einer handgeschriebenen Telefonliste Nummern durch, daneben liegt ein Telefon, KI-generiertKI-generiert

    Die lange Telefonliste

    Sie rufen einen Fahrdienst nach dem anderen an. Oft hat niemand Zeit, oder niemand geht ran.

  • Symbolbild: Eine Frau schaut skeptisch auf ihr Telefon, KI-generiertKI-generiert

    Hat der Fahrdienst eine Genehmigung?

    Wer Krankenfahrten gewerblich anbietet, braucht in der Regel eine Genehmigung. Am Telefon sehen Sie nicht, ob sie vorliegt.

  • Symbolbild: Ein leerer Rollstuhl steht im Treppenhaus eines Altbaus vor der Treppe nach oben, KI-generiertKI-generiert

    Passt der Wagen zum Rollstuhl?

    Zweiter Stock ohne Aufzug, ein Rollstuhl, eine Begleitperson: Ob der Fahrdienst darauf eingestellt ist, wissen Sie vor der Fahrt nicht.

  • Symbolbild: Eine Frau hält sich besorgt die Stirn und schaut auf ihr Telefon, im Hintergrund wartet eine ältere Frau im Mantel, KI-generiertKI-generiert

    Wenn der Fahrdienst kurz vorher absagt

    Sie haben einen Fahrdienst gefunden, der Termin steht. Sagt er am Morgen ab, fangen Sie von vorn an: wieder anrufen, wieder warten.

  • Symbolbild: Ein älterer Mann wartet mit gepackter Tasche auf der Bettkante im Klinikzimmer, KI-generiertKI-generiert

    Der vergessene Rückweg

    Die Hinfahrt zur Behandlung klappt. An den Rückweg hat niemand gedacht. Jetzt heißt es warten.

Ohne katew und mit katew

Symbolbild: Eine ältere Frau wartet allein im Mantel im Rollstuhl im dunklen Hausflur, KI-generiertKI-generiert
Ohne katew
Symbolbild: Mutter und Tochter lachen gemeinsam am Küchentisch, KI-generiertKI-generiert
Mit katew
Ohne katew: Unklar, wen Sie anrufen sollen
Mit katew: Die Suche zeigt Ihnen Fahrdienste in Ihrer Nähe
Ohne katew: Viele Anrufe und viel Warten
Mit katew: Eine Anfrage an mehrere Fahrdienste
Ohne katew: Ob eine Genehmigung vorliegt, sehen Sie nicht
Mit katew: Nur konzessionierte Fahrdienste
Ohne katew: Unklar, ob das Fahrzeug passt
Mit katew: Nur Fahrdienste mit Ihrer Transportart
Ohne katew: Bei einer Absage fangen Sie von vorn an
Mit katew: Sagt einer über katew ab, geht die Anfrage an die übrigen weiter
Ohne katew: Der Rückweg wird leicht vergessen
Mit katew: Rückfahrt direkt aus derselben Buchung
Jetzt kostenloses Konto eröffnen

Für Privatpersonen kostenfrei. Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse genügen.

Den Kopf wieder frei.

Über katew stellen Sie die Fahrt einmal ein und erreichen konzessionierte Fahrdienste in Ihrer Nähe.

  • Mehrere Fahrdienste anfragen

    In der Trefferliste wählen Sie einzelne aus oder alle auf einmal. Sagt einer über katew ab, geht die Anfrage von selbst an die übrigen weiter.

  • Vier Transportarten

    Sie wählen Sitzend, Rollstuhl, Tragestuhl oder Liegend. Dann sehen Sie nur Fahrdienste, die das anbieten.

  • Rückfahrt aus derselben Buchung

    Ist die Hinfahrt bestätigt, legen Sie die Rückfahrt direkt aus derselben Buchung an. Sie ist eine eigene Fahrt.

  • Die Zusage steht schriftlich

    Fahrdienst, Fahrzeugart, Datum und Uhrzeit stehen in Ihrer Buchung.

  • Auch für jemand anderen buchen

    Sie buchen für Ihre Mutter, Ihren Vater oder andere. Holen Sie vorher deren Zustimmung ein.

  • Genehmigung vorgelegt

    Wir vermitteln nur an konzessionierte Fahrdienste. Bei der Aufnahme legt ein Fahrdienst seine Genehmigung nach dem Personenbeförderungsgesetz vor. Ohne Freischaltung erscheint er nicht in der Suche.

In drei Schritten zur Fahrt

  1. 1

    Konto eröffnen

    Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse. Dann geben Sie den Code aus der Mail ein.

  2. 2

    Fahrt eintragen

    Start, Ziel, Tag, Uhrzeit und Transportart.

  3. 3

    Zusage bekommen

    Ein Fahrdienst sagt zu. Sie bekommen eine Nachricht.

Nichts installieren. Sie buchen direkt im Browser, am Telefon oder am Computer.

Symbolbild: Eine Frau trägt abends auf dem Sofa eine Fahrt im Telefon ein, KI-generiertKI-generiert
katew.de auf dem Telefon: Transportart wählen, Start und Ziel eingeben, Termin setzen, darunter die eigenen Buchungen

Für Privatpersonen ist die Nutzung kostenfrei.

Die Fahrt rechnet der Fahrdienst ab.

  • Ein Konto kostet nichts und verpflichtet Sie zu keiner Fahrt.

So wird abgerechnet

  • Konto und Vermittlungkostenfrei

    Es gibt keine Vermittlungsgebühr, keine Anmeldegebühr und keine Vertragslaufzeit.

  • Fahrt mit ärztlicher VerordnungKrankenkasse

    Grundlage ist in der Regel die ärztliche Verordnung einer Krankenbeförderung, bei vielen Fahrten zusätzlich eine Genehmigung der Kasse. Dann rechnet der Fahrdienst direkt mit der Krankenkasse ab. Dazu kommt die gesetzliche Zuzahlung. Sie beträgt zehn Prozent der Fahrtkosten, mindestens 5 und höchstens 10 Euro je Fahrt, nie mehr als die Fahrt kostet.

  • Fahrt ohne VerordnungSie zahlen selbst

    Ohne Verordnung buchen Sie die Fahrt direkt und zahlen selbst.

Ob die Kasse zahlt, entscheidet immer Ihre Krankenkasse, nicht katew und nicht der Fahrdienst. Klären Sie das bitte vor der Fahrt mit Ihrer Arztpraxis und Ihrer Krankenkasse.

Unternehmen in Ihrer Nähe

Vergleichen Sie konzessionierte Krankenfahrt-Anbieter in Ihrer Region und buchen Sie die passende Fahrt.

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Transportarten

  • Älterer Mann sitzt angeschnallt auf der Rückbank, KI-generiertKI-generiertSitzendSitzplatz im Fahrzeug · Begleitperson möglich
  • Rollstuhl im Fahrzeug mit Rampe, KI-generiertKI-generiertRollstuhlRollstuhlgerechtes Fahrzeug · Ein- und Ausstiegshilfe
  • Transport im Tragestuhl über eine Treppe, KI-generiertKI-generiertTragestuhlTransfer über Treppen möglich · Transferhilfe vor Ort
  • Liegend transportierte Person auf einer Fahrtrage beim Verladen in ein Fahrzeug, KI-generiertKI-generiertLiegendTransport auf Trage · Ein- und Ausstiegshilfe

Vermittelt werden Fahrten ohne medizinisch-fachliche Betreuung, im Mietwagenverkehr nach dem PBefG.

Fragen & Antworten

Was ist katew?

katew vermittelt Krankenfahrten. Sie stellen eine Anfrage, passende Fahrdienste in Ihrer Nähe bekommen sie. katew fährt nicht selbst.

Was kostet die Nutzung von katew?

Für Privatpersonen ist die Nutzung kostenfrei. Die Fahrt selbst rechnet der Fahrdienst ab. Es gibt keine Vermittlungsgebühr, keine Anmeldegebühr und keine Vertragslaufzeit. Für Einrichtungen gelten eigene Bedingungen.

Brauche ich einen Transportschein?

Nur, wenn die Krankenkasse zahlen soll. Grundlage ist in der Regel die ärztliche Verordnung einer Krankenbeförderung, bei vielen Fahrten zusätzlich eine Genehmigung der Kasse. Klären Sie das bitte vor der Fahrt mit Ihrer Arztpraxis und Ihrer Krankenkasse. Ohne Verordnung buchen Sie die Fahrt direkt und zahlen selbst.

Kann ich die Fahrt für jemand anderen buchen?

Ja. Angehörige, Betreuerinnen und Betreuer und Bekannte buchen regelmäßig für andere. Bitte holen Sie vorher die Zustimmung der Person ein, weil dabei personenbezogene Daten an den Fahrdienst übermittelt werden.

Was, wenn kein Fahrdienst zusagt?

Eine Zusage können wir nicht versprechen. Ob ein Fahrdienst zugesagt hat, sehen Sie jederzeit in Ihren Buchungen. Sagt ein Fahrdienst zu, ist die Anfrage für die übrigen geschlossen.

Lieber reden? Rufen Sie uns an: +49 69 150 454 09.

Fährt katew selbst?

Nein. katew ist eine Vermittlungsplattform. Die Fahrt führt ein konzessionierter Fahrdienst aus, mit dem auch der Beförderungsvertrag zustande kommt. katew ist kein Notdienst und kein Rettungsdienst. Bei einem Notfall wählen Sie die 112.

Welche Fahrten werden vermittelt und welche nicht?

Vermittelt werden geplante, nicht-medizinische Krankenfahrten: sitzend, im Rollstuhl, im Tragestuhl und einfache Liegendfahrten. Qualifizierte Krankentransporte (KTW) mit medizinischer Betreuung während der Fahrt und Rettungsfahrten werden nicht vermittelt.

Für wen ist katew geeignet?

Für Privatpersonen und Angehörige. Und für Einrichtungen, die regelmäßig Fahrten organisieren, etwa Pflegedienste, Pflegeheime, Krankenhäuser, Arztpraxen und Dialysezentren.

Wie funktioniert die Vermittlung von Krankenfahrten über katew?

Sie tragen Start, Ziel, Termin und Transportart einmal ein. Die Anfrage geht an die Fahrdienste, die Sie auswählen. Sagt einer zu, bekommen Sie eine Nachricht.

Kostenloses Konto eröffnen. Erste Fahrt eintragen.

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